よくある質問

お客様からよく寄せられるご質問をQ&A形式でご紹介いたします。
また、こちらにないご質問は 【お問い合わせフォーム】 よりお問い合わせ下さい。

店舗について

何時から何時までやっていますか?
日曜日定休のAM8:00~PM7:00が営業時間としておりますが、休日、夜間作業、遠方も対応いたしますのでお気軽にご相談下さい。
見積もりだけ欲しいけれど大丈夫ですか?
弊社では見積もりは無料でおこなっております。ぜひご相談下さい。
どう頼んで良いかわかりません。
一度お電話頂くか、当店までご来店下さい!お客様のご要望を聞き出し、納得のいく施工をいたします。

畳について

何日で仕上がりますか?
畳数や作業内容、お客様のご自宅の場所で日数は変わります。
(例)【岩槻区内、縁付表替 12畳の場合】朝引き上げて、夕方納めの1日仕上げが可能です。 詳しくはお問い合わせ下さい。
家具があるけれど移動してもらえますか?
家具の移動はおまかせください。お部屋内の移動でしたらアドバイザーが やらせていただきます。割れ物や小物、貴重品(本棚があれば本)に関してはお客様の方で片付けていただくことになります。
畳のお手入れ方法を教えて下さい。
掃除機をかけるときは、い草の目の方向にゆっくりかけてください。天気の良い日には、窓を開け風通しをよくして湿気をこもらせないでください。当店では施工後に畳の取り扱い御説明書をお渡ししております。
カビが生えたらどうしたらいいの?
まずは十分に日光を当てて干して下さい。それからブラシで丁寧にカビを落とします。最後に消毒用アルコールを布につけて拭き、風通しの良いところで乾燥させれば効果的です。
同じ畳でも価格が違うのはどうして?
畳に使う畳表(ゴザ)には様々な種類があり、仕様する畳表のランクによりお値段が変わります。詳しくは価格ページをご覧頂くか、見本をお持ちすることもできますので、一度ご相談下さい。
興味はあるけれど洋間には合わなそうで…
弊社では様々な畳の取り扱いをおこなっております。洋間にあう畳の使い方もアドバイスさせて頂きますのでご相談下さい。
古い畳の処分はしてもらえますか?
弊社で処分を承っております。その際は別途費用を頂いております。
畳の替え時はいつ?
畳の状態によっても異なりますが、目安として新畳ならば10~15年、表替えならば5~7年、裏返しならば3~5年位になります。